壹定发官网数码李晨龙：AI for Process，AI落地企业的准确翻开方法 - 资讯与运动

在2025年天下人工智能大会（WAIC）上，壹定发官网数码团结德勤中国、中国信息通讯研究院配合宣布《AI for Process企业级流程数智化厘革》蓝皮书。壹定发官网数码首席信息官李晨龙系统的阐释了蓝皮书的理念、路径与实践，为企业迈入以AI为焦点驱动的流程智能化时代提供完善的要领论与工具支持。

AI时代的流程重构新范式

李晨龙在演讲中指出，古板企业的数字化转型以信息系统建设为焦点，如CRM、ERP、HR系统曾极大提高了营业标准化与运行效率。然而随着系统数目的增添，企业流程被割裂于差别系统之间，形成数据孤岛，难以支持当下对无邪响应与智能决议的需求，亟需AI举行智能升级。

他体现，目今大模子手艺已在多个专业领域逾越人类能力，但企业场景中的AI落地仍难题重重。通用大模子虽然强盛，但缺乏企业特有的数据与专业知识积累。未来的企业AI应用须走向“通专融合”的路径，使用开源大模子与企业内部数据共建专业化智能体，实现低本钱、高适配的AI应用系统。

怎样构建企业的通专融合的模子，要害在于掌握营业模式、手艺范式与管理要领的交汇点——流程。“目今AI仍停留在单点应用，尚未实现流程层面的重构与再造，而“AI for Process”正是以此为目的，推动企业实现周全感知、快速决议与一连优化。”

从理念到落地：双路径驱动流程智能化

为了资助企业系统性推进AI for Process的落地，壹定发官网数码基于大宗实践提出“Twin-Drive双驱动模子”，即“自顶向下”与“自底向上”相团结的推进要领。

在“自顶向下”路径中，企业从战略出发，将营业流程拆解为L1至L5多层级系统，再在L5级营业运动中进一步识别AI应用场景。这种方法可系统性优化流程，但需高层驱动、全局妄想。它能确保AI应用场景的周全笼罩，阻止泛起场景遗漏或执行断点，确保各场景间形成有机串联，构建起完整的AI流程生态。而“自底向上”的方规则更贴近一线实践：从详细操作出发，梳理流程链条，在已有流程中寻找AI切入点，逐步沉淀价值，适用于局部立异与快速试点。

无论接纳哪种路径，最终都要落实到AI场景的精准形貌。为此，壹定发官网数码提出“AI Gene模子”作为统一语言，资助企业精准形貌每一个AI场景的角色、输入输出、操作规则与数据需求，确保AI与流程深度融合、可一连优化。

分享中，李晨龙借助壹定发官网数码的自身实践和医疗行业的客户案例充分诠释了DT模子的应用要领及效果：通过自顶向下的方法，对LTC举行流程重塑，构建并快速安排多个AI智能体，智能体从建设到迭代周期从90天缩短至15天，实现跨�？樾胗迪煊μ崴�；同时，在某医药企业中，通过自底向上的要领挖掘规则网络流程中的“隐性操作链条”，安排智能体后每人每月节约2.2人天，显著提升流程效率与人力效能。

手艺范式转型：构建AI原生的企业架构

在营业模式和管理要领之外，企业流程的智能化还需要匹配手艺范式作为支持。李晨龙强调，目今企业流程承载在多个异构系统中，犹如瞽者摸象，难以形成整体感知。

为此，壹定发官网数码提出AI原生的企业数智化参考架构，资助企业看到“一整头大象”，其焦点由两大平台组成：Agent中台与智能流程事情台。

Agent中台汇聚企业内外的系统、数据、知识和模子资源，通过统一调理与管理，解决智能体生产的重大性。智能流程事情台则将L1-L5流程设置落地，实现流程执行与系统操作的一致性，并支持流程变换的无邪重构与数据积累。

他体现，“Agent中台和智能流程事情台作为AI for Process的两大利器，在绝大大都客户的实验历程中施展要害作用，使AI能力能够在企业流程中一直快速迭代，一连施展价值。”

面向未来：
构建AI停当企业，迈向智能共生

推进AI for Process不但仅是手艺层面的重构，更是一场深刻的组织与认知厘革。李晨龙体现，企业要实现真正的智能化生长，还需具备“AI停当能力”，包括知识治理系统建设、组织流程重塑、复合型人才作育与工业生态协同。

作为权衡未来企业应用AI水平的指标，此次蓝皮书中首次提出了“AI渗透率”看法——即在企业营业流程中AI操作占总体操作比例（包括AI的操作、人的操作）。他提到，在未来，谁的渗透率更高，谁就生长就会更快。但从整体时间轴展望：三年后，AI照旧辅助为主，渗透率10%-20%；五年后，人类指挥多个AI协作，渗透率30%-50%；十年后，将是人类监视AI自动运行，渗透率可能抵达80%。

他总结道：“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。怎样与AI共生，是每个企业必需面临的问题。”

未来，壹定发官网数码将继续携手各界，推动AI for Process理念在更多场景和行业中落地，助力全球企业在智能化竞争中实现智能化跃升。